CROSS SPA projekat je za pružaoce fizioterapeutskih i ugostiteljskih usluga u banjskim i zdravstvenim ustanovama i drugim turističkim objektima u prekograničnom području Srbija – Bosna i Hercegovina organizovao trening za standardizovanje i podizanje kvaliteta usluga u banjskom turizmu kroz unaprijedjenje odnosa pružalaca usluga i korisnika. Na treningu održanom u Odmaralistu Dunav na Zlatiboru, 16. i 17. decembra 2013. godine, viši fizioterapeut Dušan Vukoslavljević je učesnike upoznao sa procesom standardizacije usluga u oblasti fizioterapeutskih i spa masaža, kroz praktičan rad, dok je predstavnica Europe SPA asocijacije, Sonja Sigulinski, učesnike teorijski upoznala sa pojmovnim odredjenjem spa turizma, velnes pokreta, spa sadržaja i emocionalnom komunikacijom u zdravstvenom turizmu.
Realizacijom treninga, CROSS SPA projekat je doprineo kreiranju i plasiranju unapredjene usluge zdravstvenog turizma na teritoriji Zlatiborskog okruga i Sarajevske makroregije.
